상담 예약·응대 AI 매니저 — 가벼운AI 상품상세

이런 문제가 있다면

상담 전 안내와 준비서류 설명을 매번 반복하고 있나요?

문의 유형을 분류하고, 상담 전 질문지·준비서류·예약 안내·상담 후 후속 문구를 생성합니다.

문제

예약 시간 조율이 번거롭습니다.

문제

준비서류 안내를 매번 따로 해야 합니다.

문제

상담 후 요약과 후속 안내가 밀립니다.

사용 방식

상담 예약·응대 AI 매니저는
이렇게 작동합니다

상담 전 문의와 예약 안내, 준비서류, 사전 질문지, 상담 후 후속 안내문을 정리합니다.

01문의 유형 분류

02사전 질문지 생성

03준비서류 안내

04상담 후 요약

“예약 시간 조율이 번거롭습니다.”

“준비서류 안내를 매번 따로 해야 합니다.”

“상담 후 요약과 후속 안내가 밀립니다.”

실제 사용 예시

예약 전 안내부터 상담 후 후속문구까지 이어집니다

예약 전 질문과 상담 후 안내를 이어서 관리합니다

문의 유형을 분류하고, 상담 전 질문지·준비서류·예약 안내·상담 후 후속 문구를 생성합니다.

예약 전 고객에게 필요한 질문과 준비서류를 놓치지 않게 정리합니다.

예약 접수

5/14 화 15:00
초기 상담 30분

사전 질문지 자동 발송준비서류 안내상담 후 요약다음 예약 안내

상담형 업종은 예약 전후 경험이 곧 신뢰입니다

사전 질문과 준비서류가 정리되면 상담 품질이 올라갑니다.

상담 후 요약과 다음 안내까지 이어집니다.

전문가 판단을 대신하지 않고 운영 안내를 자동화합니다.

이런 사장님께 추천합니다

예약 전 안내가 중요한 전문 서비스

법률, 세무, 노무, 심리상담처럼 상담 전 준비자료와 질문 정리가 신뢰로 이어지는 업종에 맞습니다.

상담 후 후속 안내가 매출로 이어지는 업종

상담 요약, 다음 일정, 준비서류, 결제 안내를 놓치지 않아야 하는 전문가에게 좋습니다.

반복 설명이 많은 상담업

매번 같은 절차, 비용, 준비사항을 다시 설명하느라 시간이 줄어드는 경우에 적합합니다.

고객이 상담 전에 불안해하는 업종

무엇을 준비해야 하는지 먼저 알려 상담 전 이탈을 줄이고 싶은 사장님께 맞습니다.

도입 후 변화

도입하면 이렇게 달라집니다

상담 전 이탈이 줄어듭니다고객은 예약 후 무엇을 준비해야 하는지 바로 안내받고, 사장님은 같은 설명을 반복하지 않아도 됩니다.

상담 품질이 일정해집니다사전 질문지와 준비서류가 정리되어 상담 당일 필요한 정보가 빠지는 일이 줄어듭니다.

상담 후 매출 follow-up이 쉬워집니다요약, 다음 일정, 결제 안내가 문구로 남아 고객이 다음 행동을 하기 쉬워집니다.

사용 예시

사장님은
이렇게 쓰고 있습니다

BEFORE

상담 전 안내와 상담 후 팔로업이 매번 새로 작성됩니다

고객마다 준비해야 할 자료가 다르고, 상담 후 다음 단계 안내를 놓치면 다시 문의가 들어옵니다. 예약은 잡혔지만 고객이 무엇을 준비해야 할지 헷갈려합니다.

HOW TO USE

예약 목적을 입력하면 사전/사후 안내가 이어집니다

상담 주제와 고객 상황을 입력하면 사전 질문지, 준비서류 안내, 상담 후 요약, 다음 예약 안내 문구를 순서대로 정리합니다.

“상담 전 사업자등록증과 최근 매출 자료를 준비해 주세요. 상담 후에는 검토 결과와 다음 진행 가능 일정을 문자로 정리해드리겠습니다.”

AFTER

고객 경험이 더 차분하고 전문적으로 이어집니다

상담 전 준비 누락이 줄고, 상담 후 다음 행동이 명확해집니다. 같은 안내를 반복해서 설명하는 시간도 줄어듭니다.

도입 전

예약 전후 안내를 매번 직접 작성

사용 방식

상담 목적에 맞춘 안내문 자동 정리

도입 후

준비 누락과 반복 문의 감소

제공 결과물

받게 되는 결과물

상담 예약 응대 템플릿

예약 가능 시간, 상담 방식, 비용 안내를 일관되게 답변하는 문구 세트입니다.

사전 질문지

상담 전에 고객에게 받을 질문과 답변 항목을 정리합니다.

준비서류 안내문

상담 전 필요한 자료와 제출 방식을 고객용 문장으로 제공합니다.

상담 후 요약/후속 문구

상담 이후 다음 일정, 결제, 추가 자료 요청 문구를 바로 쓸 수 있습니다.

도입·온보딩

이 상품에 포함된 도입 과정

상담 프로세스 정리

예약 전, 상담 중, 상담 후 고객에게 필요한 안내 단계를 정리합니다.

사전 질문/자료 항목 설계

상담 전에 받아야 할 정보와 준비서류를 업종에 맞게 구성합니다.

민감 표현 점검

법률, 세무, 심리 등 전문 영역에서 과장되거나 위험한 표현을 줄입니다.

상담 후 follow-up 기준

요약 발송, 결제 안내, 다음 예약 제안 시점을 정합니다.

진행 과정

주문 후 진행 과정

STEP 01

무료 진단

업종과 반복 업무를 확인하고 가장 작은 시작 범위를 잡습니다.

STEP 02

자료 확인

기존 문구, 운영 방식, 자주 묻는 질문, 필요한 데이터를 정리합니다.

STEP 03

자동화 설계

입력 → AI 처리 → 결과물 확인 흐름을 사장님 업무에 맞게 구성합니다.

STEP 04

제작/세팅

입력폼, 시트, 템플릿, 데모 페이지 또는 관리자 화면을 제작합니다.

STEP 05

전달 및 안내

사용 링크와 사용법을 전달하고 실제 운영 기준을 안내합니다.

STEP 06

수정/확장 상담

써본 뒤 필요한 문구, 컬럼, 자동화 범위를 조정합니다.

준비 자료

준비자료가 있으면
더 빠르게 제작됩니다

필요한 자료

기존 운영 자료
자주 쓰는 문구/양식
현재 관리 방식
원하는 결과 예시

가능한 것

문의 유형 분류
사전 질문지 생성
준비서류 안내
상담 후 요약

추가 옵션으로 가능한 것

자동발송/알림 연동
고객관리 DB 연결
관리자페이지 구축
월간 운영 리포트

현실 안내

질문지/안내문 납품형은 50만~100만 원 기준입니다. 예약 DB, 고객별 저장, 알림, 관리자 화면은 150만~300만 원 이상 별도 견적입니다.

상세 정보

상품 상세정보

상품명상담 예약·응대 AI 매니저

판매가50만~100만 원 (질문지/안내문)

제작기간1~2주

제공방식상담 질문지·안내문 납품형

추천 업종법률, 세무, 노무, 심리상담, 컨설팅, 보험, 부동산

핵심 CTA상담예약 질문지 상담하기

주의사항질문지/안내문 납품형은 50만~100만 원 기준입니다. 예약 DB, 고객별 저장, 알림, 관리자 화면은 150만~300만 원 이상 별도 견적입니다.

추가 옵션

필요하면 이렇게 확장할 수 있어요

자동 발송/알림

문자, 카카오, 이메일 또는 Slack 등 알림 흐름 연결

별도 견적

DB/시트 연동

구글시트, Supabase, Notion 등 데이터 저장 연결